1. 同程网，同程购票可以退票吗？
可以
同程旅游退票的方法：
1、首先需要进入到同程网的官网之中，然后输入账号和密码。
2、登录进去之后再去选择软件右下角位置我的选项，然后在这个页面里面再去选择全部订单。
3、当进入到全部订单的页面后，就可以看到已经购买过的车票。
4、选择自己需要退的火车票，然后再去选择退票。
5、选择退票提交申请后，一般在3到5个工作日就会把款项退回到账户之中。如果在同程旅行已经购买火车票，并且已经领取纸质车票的情况下，此时就无法直接在同程旅行上办理退票手续，只能前往火车站的人工售票窗口内办理，并且还需要携带身份证和纸质车票。但需要注意的就是办理退票手续，是需要收取一定手续费的，具体手续费根据退票时间来决定。
火车票手续费相关的规则如下：
1、如果乘客在列车发车之前8天以上去办理退票手续，这种情况下是直接全额退票的，并不需要收取任何的手续费。
2、如果乘客办理退票手续的时间，在列车发车之前的48小时以上，那么就需要收取5%手续费。
3、办理退票时间在列车发车之前24小时到48小时以内，就需要收取10%手续费。在列车发车之前24小时内办理退票，需要收取20%手续费
2. 同程旅游网退退票要收取多少手续费？
飞机票退票的话，提前一天以上的话，一般是扣10%~20%的手续费，提前2小时的，扣30%～50%手续费，飞机起飞后，基本上就退你点机场燃油费了，几十块钱。。。特价机票，4折以下的，基本上不能退改签的。
3. 同程网订机票怎么改签？
可以在同程旅行官网进行机票改签操作。具体操作步骤如下：
1. 登录您的同程旅行账号，点击“我的订单”，找到您要改签的订单，点击“申请改签”。
2. 按照提示填写改签申请，确认改签信息，提交改签申请。
3. 改签申请提交后，同程旅行客服将在1-3个工作日内审核您的改签申请，审核通过后，您的改签机票将会发送至您的注册邮箱。
4. 同程旅行大巴票怎么退？
方法如下：点击进入同程网的官网。点击该软件右下角“我的”选项。在该界面中选择“全部订单”。进入界面会显示所有购买过的订单详细内容。选择需要退票的项次。在该退票内容的下方有“取消订单”选项
5. 投诉同程网找什么部门？
可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;
点击右下角的拨号键盘，在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;
拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。
6. 同程网订了飞机票怎么办？
同程网订了飞机票后，可在航班当天提前到机场，后先找到出发航站楼，你买哪家的机票就去哪家的值机柜台换登机牌，过安检—找登机口—等待登机，不需要提前取票，起飞前2小时才开放值机。
7. 同程网怎么申请退款？
同程旅游网退票方法如下：
1、未取票、且发车前时间大于3小时，可点击“我的订单”自助申请退票。
2、已取票，或发车前时间小于3小时，需自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。
